Umtausch & Rückgabe Print E-mail

Bei der Auswahl unserer Artikel haben wir auf Qualität größten Wert gelegt. Trotzdem kann es vorkommen, dass Ihnen ein Artikel, aus welchen Gründen auch immer, nicht zusagt. Kein Problem, Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kosten- und risikolos und ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Erst nach Erhalt der Ware kommt der Vertrag zustande. Zur Einhaltung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware innerhalb der 14 Tage nach Erhalt. Bei Rückgabe oder Umtausch erstatten wir Ihnen umgehend Ihr Geld zurück. Bei verderblicher Ware, Büchern und Videos erlischt das Rückgaberecht, wenn diese durch den Besteller entsiegelt bzw. geöffnet worden sind.

Sollte ein Produkt aus unserem Hause aufgrund einer Beschädigung oder eines Mangels Anlass zur Reklamation geben oder haben Sie sonstige Fragen zur Abwicklung Ihrer Bestellungen oder des Zahlungsverkehrs, wenden Sie sich gerne in der Zeit von Mo - Fr von 08:00 bis 16:00 Uhr an unsere Serviceabteilung.
Kundendienste / Serviceabteilung

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